Handelsbetingelser

Denne hjemmeside udbydes af NobleTick Watches & Watchmaker, Karinevej 10, 6800, Varde. tilf.: 22 61 86 04, kontakt@nobletick.dk Hvis du oplever problemer ved bestillingen eller lign kontakt venligst ovenstående, eller brug kontaktformularen

 

Hvis der er dele af betingelserne du ikke forstår kan du altid kontakte kundeservice ved ovenstående eller brug af kontaktformularen.

Læs grundigt nedenstående betingelser, inden du handler ved nobletick.dk. Når du handler på nobletick.dk accepterer du automatisk vores handelsbetingelser og vilkår.

Ved køb af varer i fysisk butik accepterer du automatisk vores handelsbetingelser. Er du i tvivl, kan du spørge personalet.

Hvis du ikke acceptere betingelserne kan du ikke handle ved nobletick.dk

 

Afgivelse af ordre

Når en ordre er gennemført, vil du automatisk modtage en ordrebekræftelse på den indskrevne mailadresse, med oplysninger om dit køb. Hvis du ikke har modtaget en ordrebekræftelse, bedes du kontakte NobleTick på ovenstående kontaktoplysninger.

 

Udsalg eller lign

Det kan ikke garanteres af varer købt på udsalg, brugt eller lign. Kommer i original emballage

 

Forudbestilling

Hvis man køber varer på forudbestilling(pre-order) så sendes hele ordren, når alle varer er på lager. 

 

Online aktivitet

Webshoppen og hjemmesiden. Vi forbeholder os retten til at gøre hjemmesiden utilgængelig i følge vedligeholdelse, angreb eller lign. Vi forsøger så vidt muligt at holde siden tilgængelig på alle tidspunkter og vedligeholdelse i nattetimerne.

 

Priser og betaling

Du skal være mindst 18 år og have et gyldigt kreditkort for at foretage køb på nobletick.dk

Er du under 18 skal du have forældre eller værge ind over dit køb.

 

Vi forbeholder os ret til at annullere aftalen om køb i en af de følgende situationer, uden at være ansvarlige for erstatning eller andre omkostninger:

• Dine oplysninger er ukorrekte eller identificerbar

• Din bestilling er afgivet med det formål at begå bedrageri mv. eller afgivet i forbindelse med en strafbar handling eller anden ulovlig aktivitet

• Der opstår en utilsigtet fejl på hjemmesiden, fx en betalingsfejl el.lign.

Der tages desuden forbehold for prisfejl, udsolgte eller udgåede varer, korrekturfejl samt force majeure.

 

Betalingsmetoder

Hos Nobletick tager vi imod følgende betalingsmuligheder på hjemmesiden: VISA / MasterCard eller andre kreditkort, Stripe eller PayPal.

Hos Nobletick tager vi imod følgende betalingsmuligheder i butikken: Mobilepay, Kontanter eller bankoverførsel.

Udover ovenstående betalingsmuligheder er der selvfølgelig gavekort, kuponer eller lign.

 

Levering og forsendelse

Leveringstiden afhænger af, om varen er på lager, men vi bestræber os på at kunne levere inden for 1-8 hverdage (10-30 hverdage, hvis varerne ikke er på lager). Ansvar og risiko for vare er efter Nobletick har sendt pakken hos distributøren set nedenstående.
Hos Nobletick er det muligt at få bestilt vare i hele norden med Postnord eller GLS

 

Fortrydelsesret

Nobletick yder 14 dages fortrydelsesret som lovpligtigt, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Emballagen skal være uåbnet og i original og intakt stand. Varer som er brugt tages ikke retur. Hvis en urkasse har været åbnet eller lænken har været kortet af, tages det ikke retur. Varer som er specialfremstillet eller ændret i størrelse kan ikke returneres. Du skal afprøve varen på samme vis, som hvis du stod i en af vores fysiske butikker – du kan altså afprøve varen, men ikke tage den i brug. Er dette tilfældet eller er varen håndteret på anden måde, end det var nødvendigt, for at kunne fastslå varens art, egenskaber og den måde, som den fungerer på, tilbagebetales købsbeløbet ikke.

Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Desuden er det dig, som bærer risikoen, når du sender en vare retur til os. Vi anbefaler derfor, at du sender varerne retur som rekommanderet pakke eller værdiforsendelse, alt afhængig af varens værdi.

 

Returnering

Hvis du vælger at returnere dine varer, så skal varen være afsendt inden de 14 dage. Ved returnering af varer er der omkostninger på 54,- inkl. fragt. Du er velkommen til at returnere dit køb i vores butik i stedet for at sende med post.
Ved returnering via post pakkes pakket forsvarligt ind og sendes til nedenstående adresse:
Nobletick Watches & Watchmaker

Karinevej 10

6800, Varde

 

Beløbet bliver tilbageført på fakturaens telefonnummer eller betalingskort brugt ved køb.

Ved spørgsmål om returnering er du velkommen til at bruge vores kontaktformular eller skrive direkte til personale på den blå knap i hjørnet af hjemmesiden.

 

Reklamation

I henhold til købeloven, kan man få en mangelfuld vare, repareret, ombyttet, afslag i prisen eller pengene tilbage, afhængig af den konkrete situation – medmindre fejlen skyldes misligholdelse eller overlast. Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Nobletick skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen og henvendelse skal ske på kontakt@nobletick.dk.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Nobletick har stillet dig i udsigt.
Bemærk yderligere, at du bærer risikoen, når du sender en vare/pakke til os indtil modtagelsen. Husk derfor at pakke varen i forsvarligt emballage og gemme kvitteringen for afsendelsen til evt. fremtidig reference.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af varen.  

 

Klageadgang

Hos Nobletick gør vi meget ud af, at kunden er i centrum og får den bedst mulige kundeservice. Beklageligvis kan der ske misforståelser så du, som kunde, ikke føler at du har fået en god service.

Hvis det skulle ske, ser vi gerne at du skriver til os derom på kontakt@nobletick.dk